Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются на сайте и как это делается на практике.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, блокирование и удаление. Политика применяется к данным, которые вы предоставляете через формы Сайта, а также к техническим данным, которые автоматически передаются при использовании Сайта.

Если вы передаёте данные третьих лиц (например, получателя), вы подтверждаете, что имеете законные основания сделать это и ознакомили их с тем, что данные будут использованы для обработки вашего обращения. Сайт предназначен для пользователей, заинтересованных в подборе и заказе автозапчастей. Если вы не согласны с условиями обработки, не передавайте персональные данные через формы Сайта.

Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов или требований законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на Сайте. По вопросам персональных данных обращайтесь через страницу Контакты на Сайте — это основной канал для запросов, отзывов согласия и обращений субъектов персональных данных.

Какие данные собираем и зачем

Перечень данных, которые могут понадобиться для подбора запчастей и связи, и для чего они используются.

Данные, которые вы обычно сообщаете: имя (или обращение), номер телефона, адрес электронной почты, а также комментарий к заявке. Эти сведения нужны, чтобы уточнить запрос и дать ответ. Для точного подбора запчасти вы можете указать данные об автомобиле: марку, модель, год выпуска, модификацию, двигатель, а также ВИН‑код или артикул детали.

Если вы просите оформить доставку, вы можете дополнительно сообщить адрес получения и данные получателя. Передавайте только те сведения, без которых невозможно выполнить ваш запрос. При посещении Сайта могут автоматически собираться технические сведения: айпи‑адрес, данные браузера и устройства, язык, дата и время посещения, страницы и действия на Сайте. Эти данные помогают обеспечивать работу Сайта и безопасность.

Сайт может использовать файлы куки и похожие технологии, чтобы корректно работать (например, запоминать выбор пользователя и параметры сессии) и собирать обезличенную статистику. Настройки куки можно изменить в браузере. Цели обработки: обработка обращений и заявок, связь с пользователем, уточнение наличия и совместимости запчастей, подготовка предложения, организация исполнения запроса (включая доставку при необходимости), а также обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

Правовые основания обработки зависят от ситуации и могут включать ваше согласие, а также необходимость обработки для заключения и исполнения договора или выполнения вашего запроса. Срок хранения данных — не дольше, чем требуется для целей обработки, а также для выполнения обязанностей, предусмотренных законом. После достижения цели данные подлежат удалению или обезличиванию, если нет законных оснований хранить их дольше.

Передача, хранение и защита данных

Как обеспечивается безопасность, кому данные могут передаваться, где они хранятся и как реализовать свои права.

Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам (например, провайдерам хостинга, сервисам поддержки сайта, курьерским службам), но только в объёме, необходимом для целей обработки, и при наличии правовых оснований. Передача данных третьим лицам не означает их продажу. Данные могут передаваться только для выполнения вашего запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.